e-mail: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.
Уважаеми клиенти,
С цел осигуряване развитието на SelMatic ERP и повишаване скоростта на работа с приложенията – Ви информираме, че следващата Нова версия на продукта няма да е съвместима с операционна система Windows XP. Очакваме версията да излезе през м. Октомври 2017 г.
Какво означава това за Вас:
Съвместимостта с Windows XP значително възпрепятства възможностите за усъвършенстване на SelMatic ERP, поради което взехме горното решение.
Напомняме Ви, че Майкрософт официално спряха поддръжката на Windows XP през м. Април 2014 г. и използването й към днешна дата крие сериозни рискове за информационната Ви сигурност.
При възникнали въпроси – моля свържете се с екипа по техническа поддръжка на Селматик ЕООД.
С цел подобряване качеството на обслужване и ускоряване обработването на постъпващите заявки за поддръжка въвеждаме нова система за управление на задачи.
Всички заявки вече постъпват в система за управление на задачи и се обработват по реда на тяхното постъпване и с оглед критичността на докладваната ситуация.
С предимство се обслужват клиентите на абонаментна поддръжка!
Като изпратите e-mail до Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите. и в него посочите:
Като попълните формуляра за заявка за поддръжка
Описаните по горе варианти за изпращане на заявки автоматично създават задачи в системата ни.
Разполагате с опцията, както и до сега, да се свържете с нас по телефона на номер 032 390 220. Тогава наш служител ще запише вашата заявка и ще я въведе като задача в системата - за обработка по описания по-горе ред.
Важно:
При критични ситуации, независимо от изпращането на e-mail или попълването на формуляра на сайта, задължително следва да се обадите и по телефона, за да сигнализирате, че имате необходимост от спешна реакция.
За да избегнем недоразумения отново уточняваме, че клиентите, които не са на абонамент, а на инцидент, се обслужват след всички заявки на клиенти на абонамент – дори и да имат критичен проблем.
Причината за това е, че при директната комуникация Вие се свързвате с индивидуални служители, а не с отдела като цяло. Отделният служител може да е в отпуск, в почивка, да работи с друг клиент и т.н. и да не види навреме или дори да пропусне вашето съобщение, което не е в ничий интерес.
Ето защо препоръчваме да ползвате някой от горе описаните възможности.
Това, че не приемаме заявки по skype не означава, че преставаме да го използваме за разговори, съвместно решаване на задачи с Вас и т.н.
Оставаме на ваше разположение за въпроси при нужда от допълнително разясняване на новия начин на приемане и обработване на задачи.
Селматик ЕООД сключи административен договор за предоставяне на безвъзмездна финансова помощ по Оперативна програма "Развитие на човешките ресурси", Приоритетна ос 1: Подобряване достъпа до заетост и качеството на работните места, процедура BG05M9OP001-1.003 „Ново работно място 2015", съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския социален фонд.
Проектът "На работа в Селматик" предвижда разкриването на четири нови работни места - две за длъжността „Бизнес анализатор, информационни технологии" с код по НКПД 25116002 и две за длъжността „Системен анализатор, информационни технологии" с код по НКПД 25116001. Общата стойност на проекта е 63099.23 лв., изцяло безвъзмездна финансова помощ.
Часто от новите функционалности във версия SelMatic ERP 2016.1. са:
и много други ...
Подробна информация за всички изменения и допълнения можете да получите от нашите бизнес консултанти.
Вече 10 месеца след приключилото внедряване SelMatic ERP успешно управлява търговския бизнес на Селена ЕС - компания, специализирана в дистрибуцията на професионални продукти, уреди и аксесоари за фризьорски салони. Подробности за проекта по внедряване на SelMatic ERP в Селена ЕС.
Успешно приключи и внедряването в ГЮЛИЯН ЕООД - GIULIAN watches & jewellery - лидер в търговията и сервизното обслужване на часовници и бижута.
Факт са и завършените проекти във верига магазини TEMPO Sport и TEMPO Casual и търговската веригата на ORANGE.
ФАТ ЕООД - най-големият български производител на композитни мивки за кухня и баня, цветни вани и поддушови корита от фибро стъкло - също заложи на SelMatic ERP за управление на производството и търговската си дейност.
По повод първия рожден ден на строителен хипермаркет Снабстрой, гр. Перник се срещнахме с управителя Красимир Стоянов, за да сподели своите впечатление от ползването на софтуерната система с марка Selmatic.
Г-н Стоянов вече една година вие и служителите на Снабстрой работите със софтуерната система за контрол и управление на търговията със строителни материали, внедрена от Селматик ЕООД, каква е вашата оценка?
Избрахме Селматик ЕООД като утвърден доставчик на софтуер за управление на строителни маркети. От деня на откриване на магазина ни ползваме системата за продажбите в обекта, проследяване на стоковите наличности, извършване на разплащания в брой и с карта, автоматично отпечатване на касови бележки.
Приключи последният проект по внедряване на софтуерна система с марка SelMatic в телекомуникационна компания - AMC Албания. Проектът е реализиран в партньорство с Printec Albania.
Завърши внедряване на SelMatic ERP във верига магазини Gang Incredible India за търговия на дребно с дрехи, чанти, модни аксесоари и сувенири от Индия, Турция и Италия. Търговската мрежа на клиента включва дванадесет магазина в София, Пловдив, Варна, Бургас и Стара Загора.
Година и половина след старта на ERP решението на SelMatic в Соунсън хелт продъкс юръп се срещнахме с г-н Григор Георгиев IT мениджър на проекта по внедряване от страна на клиента, за да сподели своите впечатления от работата със системата.